# Acceso a datos y formato de datos

Información sobre cómo el usuario puede acceder a los datos o recuperarlos:

- Dentro de la UE, el usuario puede solicitar los datos del producto a través del servicio de herramientas eléctricas Bosch (correo electrónico: PT-Service.EU-DataAct@de.bosch.com) si envía el producto a un centro de servicio de Bosch y/o

- Si el producto dispone de una interfaz inalámbrica, el usuario puede acceder directamente a los datos del producto a través de la correspondiente aplicación móvil de herramientas eléctricas Bosch.

- Los datos se facilitan en un formato de uso habitual y de lectura mecánica (por ejemplo, JSON).