# Accès aux données et format des données

Informations sur la façon dont les données peuvent être appelées ou consultées par l’utilisateur :

- l’utilisateur peut, au sein de l’UE, demander les données relatives au produit via le Bosch Power Tools Service
  (e-mail : PT-Service.EU-DataAct@de.bosch.com) s’il envoie le produit à un centre de service Bosch et/ou

- Si le produit dispose d’une interface sans fil, l’utilisateur peut avoir directement accès aux données relatives au produit via l’application mobile dédiée de Bosch Power Tools.

- Les données sont transmises dans un format courant lisible et compréhensible par l’utilisateur (p. ex. JSON).